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快递进入“春节模式” 成都部分快递停收外地邮件

浏览量:169 时间:2018-02-09

制图杨仕成

距离春节还有一周的时间,可已经有市民反映部分

快递网点不接受发省外快递。记者实地探访发现该情况确实存在,甚至部分成都快递网点已经处于放假状态。“还是去其他快递寄东西吧,我们已经放假了。”

记者了解到,虽然各家快递公司都承诺“春节不打烊”,会安排人员值班,不过在节间寄运快件,时效性会打一定折扣。“还是建议消费者合理安排寄运时间。”

·现状·

多家快递网点 停止寄运省外快件

2月7日,记者走访了成都韵达、申通、百世汇通、中通等多个网点,多数网点已经拒绝往省外寄送快件。其中百世汇通、韵达代收点甚至已经停止收件。

锦江区的一家韵达网点设在一家文具店内。老板告诉记者,快递公司昨日已经放假并停止收件,本月21日起(正月初六)开始恢复寄送。附近另一家百世汇通网点大门紧闭。只在门上贴有寄件联系电话。记者拨打电话后,对方表示公司已经放假,“我们现在不接受寄件,因为没有人配送,现在只能接受同城派送,我们年后初八开始正常上班。”

而正常派件的快递网点中,省外寄运业务也开始停止。青羊区一家申通快递揽件正忙。工作人员告诉记者,目前公司已经不接受省外寄运业务。6日网点收的很多寄往省外的快递,已被中转部退了回来。成华区一家中通网点员工则说,明天起网点就将停止省外业务。“我们春节不放假,但是部分快递会走其他的物流公司,寄送速度会受到影响。”

·回应·

快递公司不放假 但第三方或停运

根据公开报道,EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流等几家快递均表示,春节不打烊,快递服务全年无休,会安排快递员进行轮岗休息。

虽然春节不打烊,但韵达、圆通等相关负责人告诉记者,在运送时效方面,春节期间寄运肯定会受到影响。根据顺丰近日发布的公告,2月5日-2月21日(腊月二十-正月初六)主要流向(除偏远区域外的省会城市和副省级城市互寄)不加时;除主要流向外其他流向根据距离远近加时0.5-2天。

至于省外停运的问题,四川圆通的相关负责人介绍,省外停运的情况的确存在,不过这是因为第三方线路暂停。“大城市还是可以收寄的,但是部分偏远城市的第三方线路已放假了,我们这才不得已停掉了相关线路的相关业务,不过具体情况需要消费者咨询当地的网点。”

而中通的相关负责人则说,春节期间件量下滑,时效会有所延长,加上近期全国范围天气情况恶劣,“时效不能确定,希望广大消费者对此给予理解,并合理安排寄递。”

·加费·

春节期间寄快递 加收10元服务费

按照惯例,春节期间,部分快递企业会加收一定的服务费。EMS和顺丰往年加收10元左右的费用,韵达在去年首次每票加收了10元服务费。“考虑到春节期间业务量、成本等各种因素,今年我们每票快件会继续加收10元服务费。”韵达相关负责人告诉记者。

EMS公告称,春节期间,中国邮政EMS各类业务正常收寄。但是,对于2月5日至25日收寄的邮件,时限较平日将有所延长,对发往62个城市核心区范围的标准特快邮件将暂停时限承诺。部分区域的EMS标准快递每件加收不超过10元的服务费。

顺丰方面公告显示,春节期间,当计费重量小于50公斤时,每票加收服务费人民币10元。计费重量大于50公斤时,每票加收服务费50元。

华西都市报-封面新闻记者杨尚智

实习记者刘旭强